Modulo prescrizione pagamenti

In ottemperanza a quanto previsto dalla delibera Arera n, 569/2018/R/Com e s.m.i., di seguito il Modulo Prescrizione Pagamento.
Maggiori Informazioni.

Bonus Sociale

“Dal 1° gennaio 2021 tutti i bonus sociali per disagio economico, tra cui quello elettrico, saranno riconosciuti automaticamente ai cittadini/nuclei familiari che ne hanno diritto, senza che questi debbano presentare domanda, questo è quanto stabilito dal decreto legge 26 ottobre 2019 n. 124, convertito con modificazioni dalla legge 19 dicembre 2019, n. 157.

Glossario

Parole incomprensibili? Consulta il nostro glossario! Ti aiuterà a dare nuova luce a tutti i termini difficili e poco chiari.

Come si legge la bolletta

Leggere la bolletta della luce non è mai stato così semplice. Scopri di più e scarica il facsimile della bolletta 2.0.

Livelli di qualità

Assicuriamo la massima rapidità nel gestire reclami o errori di fatturazione.
Scarica e utilizza l’apposito modulo per dire sempre la tua. Benaco Energia ti ascolta!

Mix energetico

Scopri di più sulla composizione del mix energetico medio utilizzato per la produzione dell’energia elettrica.

Informazioni e reclami

Per qualsiasi informazione, chiarimento o dubbio sono a disposizione i nostri canali di contatto.

Conciliazione

Dal 1 gennaio 2017 i clienti di forniture di energia elettrica e di gas possono risolvere bonariamente la controversia insorta con lo strumento della conciliazione.

Assicurazione Clienti Finali

Accertamenti della sicurezza post contatore

Cliente Vulnerabile nel servizio di fornitura gas